Niniejsze RODO określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów firmy przewozowej Skafander Travel (dalej: „Firma”) w związku z korzystaniem z jej usług.
Administratorem danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Skafander Travel z siedzibą w F.H.U. Anna Pietrzak Turka 36 120-258, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem 0000398671, NIP 713-153-79-22, REGON 060001085, e-mail: biuro@przewozy-skafander.pl. (dalej: „Administrator”).
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu:
realizacji umów przewozowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
marketingu bezpośredniego własnych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
prowadzenia postępowań reklamacyjnych i rozpatrywania wniosków klientów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prowadzenia ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kategorie przetwarzanych danych osobowych
W ramach działalności Firma przetwarza następujące kategorie danych osobowych klientów:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy (jeśli dotyczy),
adres zamieszkania,
numer identyfikacji podatkowej (NIP),
dane
dotyczące płatności i transakcji.
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji umowy przewozowej, w tym innym firmom transportowym, dostawcom systemów płatności oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umów przewozowych oraz obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jednak nie krócej niż przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Informacja o dobrowolności lub obowiązku podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji umowy przewozowej.
Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu
W działalności Firmy nie stosuje się zautomatyzowanego podejmowaniu decyzji, w tym profilowania w rozumieniu przepisów RODO.
Informacje o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator deklaruje stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych mających na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych, adekwatnych do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Zmiany w polityce prywatności
Firma zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w polityce prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani w wyraźny sposób.
Kontakt z Administratorem
Wszelkie pytania i wątpliwości związane z przetwarzaniem danych osobowych można kierować na adres e-mail: [adres e-mail] lub na adres siedziby Administrator
Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), jedynie do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, lub na podstawie odpowiednich umów zapewniających ochronę danych.
Procedury w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 72 godzin od momentu stwierdzenia naruszenia, powiadomić o tym odpowiedni organ nadzorczy. Jeżeli naruszenie może spowodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, Administrator zobowiązany jest również powiadomić o naruszeniu osobę, której dane dotyczą.
Zastosowanie cookies i podobnych technologii
Firma Skafander Travel może wykorzystywać w swojej działalności cookies i podobne technologie w celu personalizacji świadczonych usług, analizy ruchu na stronie oraz w celach marketingowych, zgodnie z oddzielną polityką dotyczącą cookies.
Linki do innych stron
Strona internetowa firmy Skafander Travel może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za praktyki ochrony danych osobowych stosowane na tych stronach. Zachęca się użytkowników do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.
Zmiany danych osobowych
Klienci mają prawo w każdej chwili zaktualizować lub zmienić swoje dane osobowe, kontaktując się z Administratorem za pomocą podanego adresu e-mail lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Akceptacja i zgoda
Korzystanie z usług firmy Skafander Travel oznacza akceptację powyższych zasad ochrony danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z pełni świadczonych usług.
Kontakt w sprawie polityki prywatności
Wszelkie pytania, komentarze i prośby dotyczące niniejszej polityki prywatności należy kierować na adres e-mail: biuro@przewozy-skafander.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora danych.
Postępowanie z wnioskami osób, których dane dotyczą
Firma Skafander Travel zobowiązuje się do szybkiego i efektywnego rozpatrywania wszelkich wniosków i zapytań od osób, których dane dotyczą, związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych. Wnioski te mogą dotyczyć dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Aktualizacje i zmiany w polityce RODO
Niniejsza polityka RODO może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w praktykach przetwarzania danych lub zmianach prawnych. W przypadku dokonania istotnych zmian, użytkownicy zostaną o tym poinformowani za pośrednictwem strony internetowej firmy lub poprzez bezpośrednią komunikację.
Wersja językowa
W przypadku wystąpienia rozbieżności pomiędzy wersją polską a wersją przetłumaczoną polityki RODO, wersja polska ma pierwszeństwo.